Superúvěr nebo jen super reklama?

Vídáte reklamy na úvěr ze stavebního spoření s úrokovou sazbou 2,5%? Nabízí jej stavební spořitelna Wustenrot. Rozhodli jsme se zjistit, zda se jedná o marketingový trik, nebo je to vážně míněná nabídka.

Stavební spořitelna Wustenrot nabízí jak řádné, tak překlenovací úvěry ze stavebního spoření. Předpokládali jsme, že „super“ úročení 2,5% nabídne klientům, které již dobře zná. Nejprve jsme se proto zaměřili na nabídku rádných úvěrů.

U těch je ale aktuální úročení jiné a bohužel vyšší. Sazba úroku z úvěru se odvíjí od úročení úspor, které jste si zvolili při založení spoření. Při úroku z úspor ve výši 1,0% bude úrok z úvěru činit 3,7 %. To sice není reklamovaných 2,5%, ale stále by se jednalo o hodně zajímavou nabídku. Většiny klientů se ale bude týkat druhá možnost. Vždyť kdo z nás je schopen předvídat, že za 6 let bude potřebovat úvěr. Proto klienti spíše zvolí počáteční úrok z úspor 2,1%, ale pak je očekává úvěr ze stavebního spoření s úrokem ve výši 4,8 %.

V nabídce překlenovacích úvěrů nás zaujal tzv. superúvěr. Zde stavební spořitelna Wustenrot deklaruje „garantovaný úrok od 2,5 % po celou dobu splácení překlenovacího úvěru“. Když k tomu přidáme, že maximální možná cílová částka je 2.000000 Kč a úvěr až do výše 400.000 korun má být poskytnut bez zajištění, vypadá to na opravdu bezkonkurenční nabídku. Jedinou veřejně deklarovanou podmínkou je, že „jeden člen rodiny musí být klientem některé ze stavebních spořitelen 12 měsíců“. To ale u správných skrblíků nebývá problém.

Protože jsme nedůvěřiví, rozhodli jsme se prověřit, zda je to opravdu tak jednoduché a neskrývají-li se za nabídkou další podmínky. Zajímá nás například výše úroku z řádného úvěru, zda lze úvěr předčasně splatit nebo jaké jsou podmínky zajištění pro částky nad 400.000 Kč.

Zavolali jsme tedy „příteli“ na telefon 800 225 555, tak si říká informační servis spořitelny Wustenrot. Povídali jsme si s automatem a zjistili, že od něj nic nového nezjistíme. Nechali se proto přepojit na operátora. Automat nám ale oznámil, že máme zavolat později a slušně se s námi rozloučil „Goodbye“.

Předpokládali jsme, že je chyba v automatu a až po opakovaném volání jsme si uvědomili, že chyba je v nás. Reklama, která nás zaujala, se vysílala těsně před televizními novinami a to už mají operátoři po pracovní době. Je ale otázka proč stavební spořitelna „investuje“ cca 600.000 Kč do reklamy, když se pak s Vámi nechce bavit. Slibujeme Vám, že se to pokusíme zjistit spolu s informacemi o superúvěru.